Гарантия на товары в нашем интернет - магазине предоставляется на срок от 30-ти дней до 12 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара.

Вы можете обменять и вернуть товар в течении 14 дней. Это право вам гарантирует «Закон Украины о защите прав потребителей». http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/1023-12

При каких условиях можно обменять или вернуть товар:

  •         При наличии упаковки;
  •         При наличии документа, подтверждающего покупку;
  •         Сохранены все марки и заводская маркировка.

Где можно обменять или вернуть товар?

Для уточнения об обмене или возврате товара, можете обратиться в наш Call- центр  по тел. 061-220-24-00 и мы ответим на все волнующие вас вопросы. Или обратитесь непосредственно в компанию по адресу: г. Запорожье, проспект Соборный 152-В офис 404. 

Гарантийные сроки:

 

Запчасти и расходники

Бумага и материалы для печати

Носители информации

Картриджи и  ленты

Чипы

СНПЧ, ПЗК, чернила

 

До 24 месяца от даты производства. Дата окончания срока указана на упаковке.

 

- CD, DVD, дискеты – до 6 месяцев от даты продажи;  - Флешки – до 24 месяцев от даты продажи.

 

До 12 месяцев от даты производства. Гарантия действительна до окончания ресурса.

 

До 12 месяцев от даты производства.

 

24 – 36 месяцев от даты производства.

Чернила – до 12 месяцев от даты производства.

 

На технику для офиса и дома предоставляется гарантия от 12 месяцев и до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя.

Куда обращаться за гарантийным обслуживанием?

Гарантийным обслуживанием занимается наш сервисный центр, который находится по адресу: г. Запорожье, проспект Соборный 152-В офис 404. Вы всегда можете позвонить в наш Call-центр: тел. 061-220-24-00. Наши менеджеры проконсультируют вас по всем вопросам.